Aviso de privacidad

Quién es responsable de sus datos

José Vicente Guadarrama, persona física, que opera bajo el nombre comercial El Sillar, con domicilio en Valle de Bravo, Estado de México.

No hay un equipo detrás. Los datos los recibe una sola persona, y esa persona es quien le responde.

Para cualquier asunto de este aviso: contacto@elsillar.com.mx

Qué datos recojo

Únicamente los tres campos del formulario: su nombre y el de su negocio, el medio por el que prefiere que le responda —un teléfono o un correo— y lo que escribió sobre lo que le está costando trabajo.

No pido dirección, ni RFC, ni datos de pago, ni nada que no haga falta para responderle. No uso cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad.

Del envío guardo también la fecha y una huella cifrada del origen de la conexión, que sirve para frenar envíos automáticos. No es su dirección IP y no permite identificarle.

Para qué los uso

Para responderle y, si decidimos trabajar juntos, para preparar la visita de diagnóstico y la propuesta.

Para nada más. No le mando boletines, no le agrego a ninguna lista y no le escribo por un asunto distinto del que usted planteó.

Con quién los comparto

Con nadie, salvo dos proveedores de infraestructura sin los que el sitio no funcionaría: Cloudflare, que guarda el mensaje y sirve el sitio, y Resend, que entrega el correo de acuse. Ambos actúan por instrucción mía y no usan sus datos para nada propio.

No vendo, no cedo ni transfiero sus datos a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los conservo

Veinticuatro meses desde el envío. Cumplido el plazo, el registro se borra de forma automática; no depende de que yo me acuerde.

Si en ese tiempo llegamos a ser cliente y proveedor, los datos de la relación comercial se rigen por el contrato que firmemos, que declara sus propios plazos.

Sus derechos ARCO

Puede pedir en cualquier momento acceder a los datos que tengo suyos, rectificarlos si están mal, cancelarlos para que los borre, u oponerse a que los use.

Se pide escribiendo a contacto@elsillar.com.mx desde el mismo correo con el que contactó, o indicando el dato con el que escribió si fue por teléfono. Le respondo en un plazo máximo de veinte días hábiles. No cuesta nada.

También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que dio al enviar el formulario. Hacerlo puede significar que ya no pueda responderle, que es el único uso que les doy.

Si no está conforme

Puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales, que desde la ley publicada en marzo de 2025 es la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cambios a este aviso

Si cambia, la fecha de arriba cambia con él y la versión vigente siempre está en esta página. Si el cambio afectara al uso de datos ya recogidos, se lo aviso por el medio que usted eligió antes de aplicarlo.